Takıldığın yerde masadayız.
En sık karşılaşılan üyelik, teklif ve ödeme durumlarının kısa cevapları.
Doğrulama e-postası gelmedi
E-posta görünmüyorsa spam ve tanıtımlar klasörlerini kontrol et. Gerekirse header'daki E-postanı doğrula düğmesiyle yeni bir bağlantı iste.
Neden ödeme bilgisi isteniyor?
Üyelikte istenmez. Yalnızca iyzico ile gerçek ödeme başlatırken işlem/faturalama için açılır. Kart bilgisi masada.lol'a gelmez.
Yerimi kaybettim
Daha yüksek teklif geldiğinde bildirim alırsın. Aynı masaya dönüp yeniden teklif verebilir veya başka bir masaya geçebilirsin.
Mesajım neden görünmüyor?
Koltuk mesajı, profil ve lider yayını moderasyon onayından sonra görünür. Sonucu Hesabım sayfasındaki bildirimlerde görürsün.
Ödeme sorunu
Hesabım sayfasındaki ödeme geçmişinde işlem referansını bul. Para çekilmiş ancak bakiye eklenmemişse bu referansla yönetime başvur.